Política de Privacidad

Aviso legal

Política de Privacidad
La presente política de privacidad describe las formas en la que recogemos la información, con qué fin la utilizamos y cómo la gestionamos.
Su privacidad es importante para nosotros y le otorgamos una gran importancia, por eso deseamos expresar el máximo compromiso con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias que indica la normativa de protección de datos para asegurar la confidencialidad de sus datos, dando cumplimiento tanto a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el RD 1720/2007, como al Reglamento General de Protección de Datos aprobado por la Unión Europea (RGPD).
De acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal, y en conformidad con lo previsto en los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, mediante la presente política de privacidad (Política de Privacidad), el usuario (Usuario) queda informado de lo siguiente:
 
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
SERYCA.SA, con domicilio en Don juan de austria 4, pta 124, 46002, C.I.F. A46068151, y correo electrónico: info@seryca.es, será responsable de los datos personales facilitados por Usted a través de los formularios habilitados a tales efectos en la presente página web, así como de los datos a los que SERYCA.SA acceda como consecuencia de su navegación, solicitudes o utilización de los productos o servicios ofrecidos a través de esta página web o a través de los teléfonos / correos electrónicos de contacto indicados.
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¿Qué datos podemos recabar?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, SERYCA.SA recaba y trata los datos Personales (Datos Personales) que, entre otros, se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite a través de los formularios habilitados a tales efectos en la presente página web, así como de los que nos facilite telefónicamente, a través de cualquiera de nuestros formularios en formato papel, o de los obtenidos como consecuencia de la relación con Usted:

1. Datos identificativos y de contacto, a título enunciativo: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección postal, recabados en los formularios de consultas y peticiones o transmitidos por usted a través de correo electrónico / teléfonos indicados en la web para realizar consultas o peticiones.

2. Datos curriculares proporcionados por usted en el envío de su curriculum a través de las direcciones de correo electrónico indicadas para tal efecto en la web.

3. Datos navegación, a título enunciativo: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación y actividad en el Sitio Web.

4. Datos de contacto asociados a clientes / proveedores. Como cualquier empresa actuando en el tráfico jurídico, SERYCA.SA se relaciona con proveedores y clientes y sus respectivas personas de contacto (nombre y apellidos, cargo, teléfono, correo electrónico, dirección postal, etc.)

5. Grabaciones de cámaras de videovigilancia en las instalaciones de SERYCA.SA.

Le informamos que los datos personales solicitados a través de cada uno de los formularios habilitados en la presente página web, así como los solicitados en las correspondientes llamadas telefónicas u obtenidos de otra forma son los estrictamente necesarios para la consecución de la finalidad informada en cada caso, de manera que en caso de no facilitarnos dichos datos no podremos facilitarle información sobre el servicio solicitado, atender a su solicitud, etc., según corresponda en cada supuesto.
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Gestión de clientes y proveedores
SERYCA.SA utiliza datos identificativos y de contacto de los representantes legales de las empresas clientes / proveedores o con otros interlocutores de estas con el fin de gestionar la contratación o llevar a cabo la ejecución de los productos o servicios contratados y el mantenimiento de la relación contractual.
Los datos personales serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente (siendo esta la base legitimadora) y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.
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Grabaciones de videovigilancia
SERYCA.SA dispone de cámaras de videovigilancia ubicadas en las instalaciones de la compañía, en las cuales se encuentra el correspondiente cartel informativo.
Este tratamiento se realiza con base en el interés legítimo de SERYCA.SA para la captación de imagen y la obtención de sus datos cuando accede al edificio, y la finalidad del mismo es gestionar el control de accesos y garantizar su seguridad y la protección de las instalaciones.
Los datos serán suprimidos en el plazo de 1 mes a contar desde la fecha de su recogida.
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¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
SERYCA.SA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.
SERYCA.SA tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.
Asimismo, continuamente se ejercen acciones de supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.
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¿Con quién compartimos sus datos personales?
Solo utilizamos, transferimos o compartimos Datos Personales con terceros en los términos descritos en esta Política de Privacidad. SERYCA.SA no vende ni alquila sus Datos Personales a terceros y sólo los comunicará a personas o entidades si obtenemos su consentimiento previo o en cumplimiento o de conformidad con la legislación aplicable cuando dicho consentimiento no sea necesario para una transferencia específica.
Asimismo, compartiremos o daremos acceso a terceros a sus Datos Personales cuando hacerlo sea necesario para lograr uno de los objetivos que se describen a continuación y de conformidad con la legislación vigente:

• Otras empresas del grupo SERYCA.SA.
  SERYCA.SA, amparándose en el interés legítimo, podrá ceder sus datos a otras empresas de nuestro grupo empresarial en el ámbito de la Unión Europea para la realización de todas las gestiones y servicios relativos a finalidades administrativas internas.

• Nuestros proveedores.
  SERYCA.SA comunicará o permitirá acceso a sus Datos Personales a empresas que nos prestan servicios bajo un contrato, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, como por ejemplo servicios de plataforma web, gestión de pedidos y transporte, distribución de correos electrónicos, servicios de posicionamiento web, marketing y organización de campañas promocionales. Estos proveedores llevan a cabo el tratamiento de los datos conforme a un contrato de encargo del tratamiento donde se establecen las condiciones de confidencialidad, seguridad, integridad y destino de los Datos Personales.

• Obligaciones legales.
  SERYCA.SA podrá comunicar sus Datos Personales cuando la cesión esté autorizada por ley o sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo la cesión a las autoridades competentes, jueces y tribunales. Esto incluye, a título enunciativo no limitativo, el cumplimiento de las solicitudes formuladas por las autoridades de conformidad con la Ley 10/2010, de 28 de abril, sobre prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

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¿Qué derechos tiene el usuario?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SERYCA.SA estamos tratando Datos Personales que les conciernan o no. Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus Datos Personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Para facilitar el proceso, y cumplir con el principio de exactitud de los datos, si se modifica algún dato le agradeceremos la comunicación de dicha modificación.
Para el ejercicio de los mencionados derechos, el Usuario puede solicitar a SERYCA.SA un formulario, o usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. En este sentido, le informamos que tiene a su disposición modelos de ejercicio de los citados derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI; en caso de haber representación se debe adjuntar copia de DNI del Usuario, o que lo firme con su firma electrónica. Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección indicada al inicio de este texto.
Dependiendo del derecho ejercitado, SERYCA.SA tardará como máximo 1 mes en dar respuesta desde la recepción de la solicitud y 2 meses si el tema es muy complejo, caso en el cual el usuario será notificado.
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